Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website http://cokhi24h.vn, bao gồm: Họ và tên, email, điện thoại, địa chỉ. Đây là các thông tin mà Cơ Khí 24H cần Khách hàng cung cấp bắt buộc để công ty liên hệ xác nhận khi khách hàng đặt mua hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Cơ Khí 24H sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
 - Giao hàng quý khách đã đặt mua tại website http://cokhi24h.vn
 - Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
 - Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
 - Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
 
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ, bảo mật trên máy chủ của Mai Thủy cho đến khi nhận được yêu cầu, xác nhận hủy bỏ thông tin từ khách hàng. 

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
 - Công ty TNHH Cơ Khí 24H
 - Địa chỉ: Số 6 đường 655, P. Phước Long B, Q.9, TP. HCM.
 - Email: kinhdoanh@cokhi24h.vn

5. Điều chỉnh thông tin cá nhân
 - Thành viên có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gọi điện, gởi mail, tin nhắn đến Email: kinhdoanh@cokhi24h.vn hoặc gọi điện trực tiếp đến Cơ Khí 24H qua số điện thoại: 02836208252 hoặc hotline: 0988308728 yêu cầu nhân viên chỉnh sửa thông tin cá nhân.
 - Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Cơ Khí 24H. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Cơ Khí 24H sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
 - Email : kinhdoanh@cokhi24h.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
 - Thông tin cá nhân của thành viên tại Cơ Khí 24H được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Cơ Kí 24H. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
 - Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
 - Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ Khách hàng cung cấp tại cửa hàng.

7. Sử dụng Cookie
Cơ Khí 24H cung cấp các tập tin cookie hoặc các công nghệ tương tự, nhằm thu thập các thông tin như: lịch sử truy cập, các lựa chọn của Khách Hàng khi truy cập và sử dụng tính năng của website... nhằm tăng trải nghiệm bảo mật và giúp Cơ Khí 24H hiểu rõ nhu cầu, sở thích của Khách Hàng để có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.

8. Liên hệ, giải đáp thắc mắc
Bất kỳ khi nào Khách Hàng cần hỗ trợ, hãy gọi đến số hotline của Cơ Khí 24H 0988308728 hoặc gửi email đến địa chỉ: kinhdoanh@cokhi24h.vn